Pour celles et ceux qui souhaitent profiter chaque mois des bienfaits du Wrap ou de tout autre produit de la gamme It Works Global, il existe le statut privilégié de client fidèle, qui s’acquiert avec la réception d’une commande par mois pendant 3 mois consécutifs.

Des réductions jusqu’à 40% sur le prix des produits sont accordées aux clients fidèles.
Par ailleurs, leur fidélité est remerciée puisqu’ils cumulent des Perks Points mois après mois en réalisant des commandes, et peuvent par la suite recevoir des produits en échange de ces points.

programme de fidélité

Les avantages de devenir client fidèle It Works.

  • 40% d’économie sur toute la gamme de produit It Works Global.
  • Livraison mensuelle à domicile
  • Personnalisation possible des commandes de mois en mois : idéal pour tester un produit
  • Cumul des points remises lors de chaque commande automatique (10% du montant de la commande)

Règlement du programme de fidélité It Works

Devenir client fidèle

  1. Deux façons permettent de devenir un Client Fidèle chez It Works. Vous pouvez vous engager à recevoir une commande mensuelle pendant au moins trois mois successifs, c’est le système de l’envoi automatique. L’alternative est de devenir membre en vous acquittant des frais d’adhésion de 50 euros, si vous ne commandez qu’une seule fois des produits.

  2. L’envoi automatique peut contenir tout produit It Works proposé actuellement dans votre pays et la commande peut être modifiée sur internet en saisissant votre identifiant client ainsi que  votre mot de passe, ou en contactant le Service Clientèle au moins 2 jours ouvrés avant le prochain envoi automatique.

  3. Le client garde la possibilité de commander d’autres produits à n’importe quel moment et de profiter des prix réduits, en plus de l’envoi automatique mensuel.

  4. L’annulation du programme de fidélisation est possible à la fin des trois premiers mois d’engagement. Le client reste alors un membre du Programme Client Privilégié de It Works et peut toujours profiter des prix réduits pour toute commande futur.

  5. L’envoi automatique mensuel reste en vigueur jusqu’à ce que le Client Fidèle contacte It Works afin de modifier le type de produit ou d’arrêter l’envoi automatique. Deux solutions s’offrent à vous pour clôturer votre Programme Client Fidèle d’It Works, soit vous vous rendez sur votre compte en ligne à l’adresse www.itworkseu.com ou vous contactez directement le Service Clientèle. Les demandes d’annulation doivent être impérativement faites au moins 2 jours ouvrés avant la date d’envoi du colis.

  6. Les Clients Fidèles désirant annuler leur adhésion avant la fin de l’engagement minimum de trois mois consécutifs doivent régler la somme de 50 euros correspondant aux frais de membre. Ces clients restent toujours des membres du Programme Client Fidèle It Works et bénéficieront des tarifs avantageux appliqués aux Clients Fidèles sur toute commande future. Il suffit de satisfaire l’engagement de commande pendant trois mois consécutifs pour éviter de payer les 50 euros.

Les Perks Points gagnés par les Clients Privilégiés

  1. Les Perks Points s’obtiennent à l’occasion de toute commande réalisée par les Clients Fidèles, qu’on peut qualifier alors de Clients Privilégiés.

  2. Les Clients Fidèles reçoivent des Perks Points à chaque commande. Ils correspondent à 10% du montant total de chaque commande, quels que soient les produits qui la composent.
    Ainsi 10 € dépensé vous donne droit à 1 Perks point d’une valeur de 1 euros.
    Par exemple, si un client fidèle réalise une commande de 120 euros de produits, il cumule 12 Perks Points qui correspondent à une valeur de 12 euros valable sur une prochaine commande.

  3. Pour être éligible aux Perks Point, le Client Fidèle doit recevoir un envoi automatique de produits durant au moins quatre mois consécutifs . Après cette période, ces points peuvent être utilisés quand bon lui semble. Si le Client Fidèle annule l’envoi automatique avant les quatre mois minimum d’engagement, tous les Perks Points sont inutilisables et ainsi perdus.

  4. Le Client Fidèle obtient 50 Perks Points supplémentaires après six mois consécutifs d’envoi automatique. Après douze mois consécutifs d’envoi automatique, le Client Fidèle reçoit 150 Perks Points supplémentaires.